Ämne på Diskussion:Integritetspolicy

Hoppa till navigering Hoppa till sök

Kontaktformulär på webbplatsen

11
Sammanfattning av André Costa (WMSE)
André Costa (WMSE) (diskussionbidrag)

I det personuppgiftsbiträdesavtal vi behöver fylla i för theGeneration (ny webbplatshost) har de en rad om att vi ansvarar för att formulär handskas ok. Det enda formuläret vi har idag är "Kontakta oss" och (bortsett från framtida donationsfunktionalitet) har jag svårt att se att vi skulle ha något annat formulär på vår webbplats.


För "Kontakta oss" skulle vi behöva lägga till ett stycke om den i både policyn (skriven generellt nog) samt i rensningsrutinen. VI kommer även att läga till en samtyckesruta vid själva formuläret. Mitt förslag är att vi lägger till följande underrubrik på Webbplatser precis ovanför Övriga:



Kontaktformulär

På de av föreningens webbplatser som innehåller ett kontaktformulär gäller följande för de personuppgifter (namn, e-postadress) som samlas in via formuläret.

  • Kontaktdetaljerna används enbart för hantering av det ärende för vilken kontakten tagits
  • Informationen förs automatiskt över från webbplatsen till det system som används för e-posthantering, för vilket vi har personuppgiftsbiträdesavtal med leverantören.
TypLagringsplatsSyfteRättslig grundSäkerhetsklassRensningspolicyKommentar
KontaktförfrågningarGmailBesvara förfrågningarSamtycke2Rensas efter ett år.Om kontakten leder vidare till ytterligare interaktion så omfattas denna inte.

Jag skulle vilja lägga till en punkt som täcker in att om kontakten leder vidare till annat så gäller andra regler för den delen, men kommer inte på någon bra formulering.

Då avser jag t.ex. att om någon använder kontaktformuläret för att anmäla sig till e-postlistan så besvarar vi med att de lagts till (vilket avslutar "kontakta oss"-ärendet, men själva e-postlistan följer sina egna regler. Samma om det t.ex. är en ny samarbetspartner som använder formuläret för att ta kontakt med oss. "kontakta oss"-ärendet avslutas när kontakten har vidareförmedlats till programansvarig.

Det är även av denna anledning jag satt rensning på 1 år. I praktiken blir det e-posttråden i info@ som inleds med "kontakta oss" meddelandet som raderas.

@Evelina Bång (WMSE)@John Andersson (WMSE)@Historiker

André Costa (WMSE) (diskussionbidrag)

Och så behöver vi något liknande för kommentarsfunktionen i bloggen... suck

För kommentarer sparas Namn, e-postaddress, webbplats, ip-nummer.


Wordpress sparar även automatiskt en kaka som innehåller namn, e-postadress, webbplats vilket kräver att vi anpassar texten på Integritetspolicy/Om kakor som idag säger "Den information som sparas innehåller inte några personuppgifter".


Wordpress stödjer en checkruta för att inte skapa kakan, men vårt tema verkar sakan den.

André Costa (WMSE) (diskussionbidrag)
Evelina Bång (WMSE) (diskussionbidrag)

Under 2019 har vi fått 10 kommentarer, på 23 blogginlägg. Så jag tycker att det går att tänka att bloggen är ett medium där vi berättar om vår verksamhet, och att kommentarer och diskussioner sker i andra forum, t.ex. på Facebook.

John Andersson (WMSE) (diskussionbidrag)

Evelinas tankar låter vettigt. Vi kör utan kommentarer på bloggen tillsvidare.

André Costa (WMSE) (diskussionbidrag)

Inputen från Axel var den samma. Då gör jag inget tillägg för kommentarerna men sätter upp att slå-av kommentarer på "att göra"-listan.

André Costa (WMSE) (diskussionbidrag)

Nya kommentarer har de-aktiverats. Äldre kommentarer kommer att hanteras.