Ny medlem/Vanliga frågor om medlemssystemet

Vanliga frågor om medlemssystemet Här samlar vi svar på frågor vi fått om vårt medlemssystem och om betalning av medlemsavgiften. Saknar du svar på en fråga? Mejla oss på medlem@wikimedia.se.

Betalning

Jag råkade betala in medlemsavgiften två gånger.

Mejla oss på medlem@wikimedia.se och berätta hur och när du betalade så hjälper vi dig att få tillbaka pengarna.

Jag angav fel referens när jag betalade.

Mejla oss på medlem@wikimedia.se och berätta vilken referens du angav och vilken du borde ha angett, så löser vi det.

Jag har donerat till Wikimedia tidigare, kan jag använda detta som medlemsavgift?

Det går om du donerade pengarna direkt till Wikimedia Sverige för mindre än en månad sedan. Kontakta oss på medlem@wikimedia.se och berätta när och hur du gjorde donationen, så hjälper vi dig.

Inloggning

Jag har glömt mitt lösenord.

Du kan begära ett nytt lösenord på medlem.wikimedia.se.

Jag vill byta användarnamn.

Mejla oss på medlem@wikimedia.se och berätta vilket användarnamn du vill ha.

• Användarnamnet måste vara unikt. Du kan till exempel använda din mejladress eller ditt namn i kombination med ditt medlemsnummer.
• Användarnamnet får vara max 20 tecken långt.
• Användarnamnet kan innehålla de tecken som stöds i ISO-8859-15.

Mina inloggningsuppgifter fungerar inte.

Du kan begära ett nytt lösenord på medlem.wikimedia.se. Om det inte löser problemet kan du mejla oss på medlem@wikimedia.se så hjälper vi dig.

Ny adress

Jag har flyttat, hur uppdaterar jag min adress?

Du kan själv uppdatera dina kontaktuppgifter genom att logga in på din medlemssida, som du når via medlem.wikimedia.se.