Extern kommunikation/Riktlinjer

Från Wikimedia
Hoppa till navigering Hoppa till sök


Hem Riktlinjer Kalender Utkast

Generella riktlinjer gällande alla medier

  • Var noga med att ge korrekt och generöst erkännande till den som är värd det.
  • Om platsbrist i ett media gör att det är svårt att ge rätt erkännande, avstå från att publicera i det mediet.
  • Var noga med att inte påskina att föreningen och den svenskspråkiga gemenskapen är en och samma.

Bloggen

Generell information om Wikimedia Sveriges blogg

Målet är att bloggen uppdateras ett par gånger varje vecka med ämnen som är relevanta för verksamheten, för gemenskapen på Wikipedia utifrån aktiva projekt eller om något ämne är aktuellt i social media. Bloggen ska skrivas enkelt, lättfattligt och för en målgrupp som är bredare och mindre införstådd än Wikimedias egna medlemmar. Blogginlägg ska inte skrivas som en artikel på Wikipedia.

Riktlinjer för blogginlägg

Bloggen är en plattform som även de som inte är aktiva på Wikipedia läser. Därför är det viktigt att tänka på vilken målgrupp en skriver till. Här är några frågor du som bloggare kan ställa dig innan du lägger upp din text till oss:

  • Varför ska även de som inte är aktiva på Wikipedia läsa detta?
  • Varför ska någon som inte är aktiv på Wikipedia dela detta vidare?
  • Har inlägget enkelt, lättfattligt språkbruk?
  • Finns det några förkortningar som bör förklaras?
  • Är texten berättad utifrån den tänkta målgruppen?
  • På vilket sätt kopplas detta ihop med Wikimedias mål och fokusområden?
  • Tips: Läs inlägget högt för dig själv innan du skickar in!

Bilder

  • Ange minst en bild till varje blogginlägg.
  • Ange tydlig märkning att bilderna är fria att använda.
  • Observera att bilder som ligger på en MediaWiki kan anropas i vilken storlek som helst och länkas via URL.
  • Gör bilderna utfallande över hela kolumnen, dvs 540 pixlar breda.

Länkar

  • Standard ska vara att länkar ska öppnas i samma fönster (dvs. ingen target="_blank")
  • Länkar kommer bäddas in i ord och inte synas i sin helhet i bloggen.

Kategorier och taggar

Få ditt utkast granskat

  • En person från Wikimedia Sverige kommer se över inlägget innan det publiceras.
  • Mindre språkförenklingar och förkortningar kan komma att göras.
  • Vid eventuella större förändringar kommer det diskuteras med författaren av inlägget.

Schemalägg

Publiceringstid:

  • max ett inlägg om dagen.
  • inlägg kopplade till aktuella projekt har förtur.

Översättning

Facebook

Generell information om Wikimedia Sveriges Facebook

Riktlinjer för facebookinlägg

Få ditt utkast granskat

  • Endast personal och styrelse för Wikimedia Sverige har tillgång till Wikimedia Sveriges Facebookkonto.

Schemalägg

  • Publiceringstid:
    • efter 17 om det främst är riktat till allmänheten och vanliga medlemmar
    • under arbetstid om det är riktat till andra professionella.

Bilder

Observera att bilder med Dela Lika licens inte får användas på Facebook utan särskilt medgivande från bildskaparen.

Twitter

Generell information om Wikimedia Sveriges Twitter

Riktlinjer för tweets

  • Målgruppen är även de som inte är aktiva inom den svenskspråkiga Wikipedia gemenskapen eller medlemmar i Wikimedia Sverige.
  • Tonen bör vara personlig, inkluderande och informativ.

Få ditt utkast granskat

  • Endast personal från Wikimedia Sverige har tillgång till Wikimedia Sveriges twitterkonto.

Schemalägg

Pressmeddelanden

Generell information om Wikimedia Sveriges pressmeddelanden

Riktlinjer för pressmeddelanden

Få ditt utkast granskat

Schemalägg

Pressmeddelanden bör skickas så att de finns hos mottagaren tidig morgon eller innan lunch.

Översättning

Nyhetsbrev

Se Projekt:Extern kommunikation 2014/Nyhetsbrev.

E-post

Hur mejlar man för att mottagaren ska förstå vad man menar? Mottagaren bör snabbt kunna förstå vad ämnet rör sig om och så enkelt som möjligt kunna svara på mejlet och behandla det ärende som mejlet tar upp. Även om det verkar självklart för dig som avsändare vad du menar så tänk på att mottagaren möjligen inte är lika involverad och dessutom kanske kontinuerligt dyker in och ut mellan frågor/mejl/aktiviteter av vitt skild karaktär.

  • Skriv klarspråk och läs igenom innan. Förenkla, förtydliga och styckeindela. Låta inte saker och ting vara underförstådda.
  • Namnge dokument. Hänvisa till exempel inte till "dokumentet" eller "tabellen" utan att nämna det vid namn.
  • Namnge mejl. Benämn tidigare mejl genom att ange vad som stod i ämnesraden och när mejlet skickades. Hänvisa inte till info i "ett tidigare mejl" som kanske skickades för ett par veckor sedan.
  • Länka lagom. Länka till relevanta dokument/texter/sidor/arbetsytor som mottagaren hänvisas till att fylla i och använda. Om du till exempel vill att mottagaren ska fylla i ett visst webbåtkomligt dokument, länka till det så slipper mottagaren själv söka upp dokumentet. Å andra sidan så ska man inte behöva klicka runt på en massa länkar för att förstå huvudbudskapet med mejlet.
  • Använd pedagogiska rubriker. I alla dokument/tabeller speciellt sådana som handlar om budget och siffror, använd tydliga rubriker och gärna en beskrivning av vad rubrikerna betyder. Vad betyder egentligen "old budget" och "new budget" när man till exempel inte vet vilket period som budgeten avser. Är det en budget för ett halvår, ett år, 2012, 2013, start från och med januari eller start från och med september ... ?
  • Förenkla arbetsinsatsen för mottagaren. Fundera på vad du ber om. Om du vill göra en beräkning så kanske du bara behöver vissa ingångsvärden av mottagaren för att beräkna "din grej". Du kanske inte behöver be mottagaren att göra eller kolla om beräkningen stämmer. Det kan vara lika stort jobb att kolla om en beräkning stämmer som att göra en beräkning.
  • Använd sidfot med dina kontaktuppgifter.
  • Om gemensamma utkast till mejl görs i annat dokument är det god idé att även lägga till ämnesraden där.

Bilder