Vad gick bra?
- Vi påbörjade en omställning för att sänka trösklarna till stöd till gemenskapen, bland annat genom att översätta stödsidorna till engelska.
- Vi påbörjade en omställning för att underlätta virtuellt engagemang via stöd till gemenskapen.
Vad gick dåligt?
- Vi lyckades inte skapa engagemang kring möjlig stöd i den utsträckning som vi hade velat.
- Vi uppnådde, på grund av pandemi och bristande engagemang, inte målen.
Vad ska vi sluta med?
- Tekniskt krångliga processer för stöd.
Vad ska vi fortsätta med?
- Arbeta för att sänka trösklar.
- Arbeta för att nya användare och volontärer ska ta del av stöd.
- Arbeta för att förenkla mål och mätetal så att det matchar med Wikimedia Sveriges mål och mätetal.
Vad ska vi börja med?
- Identifiera sätt att avlägsna hinder för nykomlingar att ta del av stödet.
- Arbeta för att utveckla möjligheterna till projektstöd.
- Identifiera hur vi kan skala gemenskapsstödet.
