Rapport Facebookkampanj – vad verkar ha funkat och inte?

WMSE har genomfört en kampanj för att öka synligheten och få upp följarantalet inför ansökan till Postkodstiftelsen om att bli förmånstagare. Denna rapport försöker ge en bild av vad som fungerade och inte fungerade i form av spridning, engagemang och följarantal.

Kampanjen startade den 18 mars och höll på till 27 mars 2020. Den var uppdelad i tre testgrupper med 2-4 annonser per grupp.

Annonser

Testgrupp 1

Annons 1a
Annons 1b
Annons 1c
Annons 1d

Testgrupp 2

Annons 2a
Annons 2b

Testgrupp 3

Annons 3a
Annons 3b

I arbetet med att ta fram de olika inläggen ville vi sända korta tydliga budskap och spela på det Wikipedias redan kända varumärke. Målet var som sagt att få så många följare som möjligt och därigenom i förlängningen öka kännedomen om Wikimedia Sverige.

Resultat

Spenderat belopp: 35 998,95 kr

Räckvidd: 118 048

Exponeringar: 498 270

Testgrupp 1

Budget: 32 000 kr

Resultat: 1 771 gilla-markeringar

Räckvidd: 111 904

Exponeringar: 435 348

Kostnad per resultat: 18,07 kr

Spenderat belopp: 31 998,95

Testgrupp 2

Budget: 2 000 kr

Resultat: 101 gilla-markeringar

Räckvidd: 19 420

Exponeringar: 27 304

Kostnad per resultat: 19,80 kr

Spenderat belopp: 2 000 kr

Testgrupp 3

Budget: 2 000 kr

Resultat: 102 gilla-markeringar

Räckvidd: 24 960

Exponeringar: 35 627

Kostnad per resultat: 19,61 kr

Spenderat belopp: 2 000 kr

Annonsnamn	Räckvidd	Exponeringar	Kostnad per resultat	Spenderat belopp (SEK)	Gilla-markeringar
Inlägg 1a	100 512	300 879	16.887702702703	21 245,13	1 258
Inlägg 1b	41 592	88 717	19.38106870229	7 617,16	393
Inlägg 2a	7 238	8 579	1349.45.00	872,29	40
Inlägg 2b	14 116	18 725	18.493606557377	1 128,11	61
Inlägg 3a	11 636	13 630	1118.15.00	706,43	40
Inlägg 3b	15 676	21 997	20.864032258065	1 293,57	62
Inlägg 1c	22 208	39 561	25.553267326733	2 581,28	101
Inlägg 1d	4 661	6 191	29.293684210526	556,58	19

Analys

Den annons som gick överlägset bäst gällande synlighet var alltså den som visade “We can edit”-bilden. Det var också denna annons som ledde till flest gilla-markeringar och till lägst kostnad per resultat.

Den som fick näst mest uppmärksamhet var Uncle Sam-bilden. Denna bild fick dock också en hel del negativa kommentarer som såg bilden som en obehaglig referens till USA. Kommentarerna hjälpte troligen till att öka synligheten, vilket gjorde att effekten av dessa kommentarer kan ha haft positiv inverkan på antalet gilla-markeringar.

Det som de två annonserna som levererade bäst har gemensamt, är att de har uttrycksfulla bilder som fångar uppmärksamheten.

Tredje bäst kom annons 1c, om än betydligt lägre än även 1b. Detta inlägg hade ett direkt DU-tilltal (på samma sätt som annons 1a). Annons 1a och 1c har också texter som är så korta att hela budskapet får plats utan att man behöver klicka för att läsa mer, till skillnad från övriga annonser.

Övriga annonser har förhållandevis få konverteringar. Där verkar det inte finnas någon korrelation mellan antalet gilla-markeringar och hur texten är upplagd med frågor eller inte. Inget av dessa inlägg hade emojis eller liknande, och med den grå bilden kan inläggen möjligen ha varit för anonyma.

En viktig faktor för att uppnå fler gilla-markeringar var troligen att alla personer som interagerade med inläggen fick en direkt inbjudan att gilla sidan, så att det bara var för dem att acceptera inbjudan. På så sätt behövde de inte själva uppsöka Facebooksidan innan de gillade den.